Datenschutzhinweise

Wir bedanken uns für Ihren Besuch auf unserer Webseite. Der sichere Umgang mit Ihren Daten ist uns besonders wichtig. Wir möchten Sie daher ausführlich über die Verwendung Ihrer Daten bei dem Besuch unseres Webauftritts informieren. Allerdings gibt es eigentlich nichts, was Sie wirklich wissen müssen. Die Betroffenenrechte und die Ausführungen zum Newsletter oder zu technisch notwendigen Verarbeitungsvorgängen haben Sie sicher überall schon gelesen.

Sofern Sie keine Einwilligungsabfrage (oft als “Cookie Banner” bezeichnet) finden, gibt es auf der Webseite keine dadurch legitimierten Vorgänge.

I. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle ist Snow Experts. Kontakt per Mail unter office@snow-experts.at. Unsere zusätzlichen Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzhinweise aufmerksam durch. Sie werden hierin aufgeklärt über die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen, die diese Webseite verwenden.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden könnten. Zu diesen Einzelangaben gehören etwa Ihr Name oder Ihre Kontaktdaten, wie Telefonnummer, Anschrift und E-Mail-Adresse, aber auch Ihre Netzwerkadresse (IP-Adresse).

Im Folgenden wird die Datenschutzgrundverordnung der EU mit DSGVO abgekürzt. Die offizielle Abkürzung lautet DS-GVO, ist aber etwas sperriger.

II. Welche Daten werden auf dieser Webseite erhoben?

1. Zugriffsdaten und Protokolldateien

Bei der bloß informatorischen Nutzung dieser Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, werden nur solche Daten erhoben, die Ihr Browser aus technisch notwendigen Gründen an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden insbesondere die folgenden Daten erhoben, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • IP-Adresse (Netzwerkadresse)

  • Adresse der Webseite, von der Sie kamen

  • Adresse der abgerufenen Dateien (Aufrufadress = URL)

  • Datum und Uhrzeit eines Abrufs

  • sowie Betriebssystem und Browserversion Ihres Endgeräts (User-Agent)

Das Erheben von Daten bedeutet zunächst nur, dass wir (meist eigentlich nur unser Server) faktisch von diesen Daten Kenntnis erlangen können. Erheben bedeutet nicht, dass Daten gespeichert werden. Allerdings werden von den eben genannten Daten manche anlasslos in Protokolldateien gespeichert. Dazu gehört nicht die IP-Adresse. Diese wird höchstens anlassbezogen protokolliert, etwa, wenn derart viele Zugriffe in einer kurzen Zeit erfolgen, dass von einer missbräuchlichen Nutzung bzw. von einer Attacke (beispielsweise Denial of Service) ausgegangen werden kann.

Wenn Ihre Netzwerkadresse nicht an unseren Server übermittelt werden würde, wüsste dieser gar nicht, wem er die Webseite anzeigen soll. Das ist analog einem Brief: Fehlt der Absender, kann der Empfänger nicht antworten.

IP-Adressen werden, wenn überhaupt, nur zu angegebenen Zwecken und für eine angegebene Dauer gespeichert. Die Dauer beträgt, sofern nicht anders angegeben, maximal fünf Tage. Die Zwecke sind nur solche, die in unserem berechtigten Interesse liegen, um den Betrieb dieser Webseite sicherzustellen. Hierzu gehört die Abwehr von bösartigen Angriffen oder einer übermäßigen Nutzung unseres Angebots.

Bei der Nutzung dieser Daten werden von uns keine Rückschlüsse auf Ihre Person gezogen. Die erfassten Informationen werden vielmehr lediglich zu folgenden Zwecken benötigt:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite

  • Gewährung einer komfortablen Nutzung

  • Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität

  • Weitere administrative Zwecke

Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten. Das bedeutet beispielsweise: Wir möchten gerne wissen, welcher Beitrag auf unserer Webseite wie oft aufgerufen wurde.

Rechtsgrundlage für unsere Datenerarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Das berechtigte Interesse folgt insoweit aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Die Daten von Server-Protokolldateien werden stets getrennt von allen durch Sie angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. Eine Zusammenführung ist nicht möglich.

2. Interaktive Karte

Diese Webseite verwendet eine interaktive Karte von Dr. DSGVO. Die Karte wird lokal betrieben. Diese Lösung ist datenschutzfreundlich. Beim Abruf und Betrieb der Karte werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Weiterhin werden von uns für den Abruf und Betrieb der Karte keine personenbezogenen Daten außer den technisch notwendigen erhoben. Die Karte verwendet keine Cookies.

3. Cookies

Auf dieser Webseite werden Cookies eingesetzt, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und den Besuch dieser Webseite vor allem für Administratoren und Redakteure praktikabel zu gestalten.

Ein Cookie speichert Informationen. Ein Cookie wird beim Besuch einer Internetseite erstellt und auf Ihrem Endgerät (Smartphone, Notebook, Tablet, Desktop PC usw.) über Ihren Browser gespeichert. Wird diese Webseite erneut von Ihnen aufgerufen, sendet Ihr Browser den zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an unsere Webseite. Unsere Webseite kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Internetseite erleichtert werden. Cookies sind insbesondere erforderlich, um die Funktionsfähigkeit dieses Webseiten-Betriebs zu ermöglichen (als Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO genannt, die Wahrung der berechtigten Interessen des Betreibers dieser Webseite – wir verwenden Cookies nur in Vereinbarung mit Art. 5 Abs. 1 a DSGVO, also gemäß der Prinzipien Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz).

Sofern es sich nicht um technisch notwendige Cookies handelt (die rein lokal gehalten und nicht weitergehend analysiert werden), werden Sie um Einwilligung gefragt, ob Sie mit dem Setzen der Cookies einverstanden sind.

Diese Webseite speichert ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (Name: PHPSESSID), um die Funktionsfähigkeit der Webseite zu gewährleisten. Dieses Cookie stellt nur sicher, dass beim Mehrfachaufruf der Webseite ein optimiertes Laden möglich ist. Das Cookie enthält eine zufällige Zeichenfolge, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulässt. Dieses Cookie wird, nachdem Sie die Webseite geschlossen haben, ungültig und ist danach nicht mehr auslesbar.

Die Nutzung von Cookies dient unserem im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegendem berechtigten Interesse an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

4. Hosting der Webseite

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter mit Sitz innerhalb eines Landes der Europäischen Union für uns die Dienste zum Hosting und der Darstellung der Webseite und stellt hierfür Infrastrukturdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Wartungsleistungen und Sicherheitsleistungen zur Verfügung. Hierbei verarbeiten wir bzw. unser Hosting-Anbieter alle Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Webseite anfallen. Dies sind Bestandsdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Interessenten und Besuchern unseres Online-Angebots.

Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO).

5. Newsletter

Wenn Sie sich zu einem Newsletter anmelden, gibt es zwei Möglichkeiten.

1. Sie tun dies proaktiv, indem Sie uns eine Mail schreiben. Ggf. fragen wir per Mail zur Sicherheit nach, ob Sie einen Newsletter erhalten möchten oder ob jemand Ihre Absender-Mailadresse gefälscht hat.

2. Sie verwenden eine Seite zum Eintragen Ihrer Mailadresse. Danach erhalten Sie eine Mail, in der Sie Ihre Mailadresse bestätigen müssen.

Nach bestätigter Anmeldung zum Newsletter erhalten Sie an Ihre angegebenen Mailadresse in unregelmäßigen Abständen interessante Informationen, die thematisch zu dieser Webseite passen. Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie uns eine formlose Mail schreiben, etwa an die im Impressum genannte Mailadresse oder an die Adresse, bei der Sie darum gebeten hatten, einen Newsletter zu erhalten, oder indem Sie auf einen Abbestellen-Link im Newsletter klicken (Sie gelangen dann auf eine Seite, wo Sie die Abbestellung bestätigen können).

Wir geben Ihre Mailadresse und sonstige von Ihnen angegebenen Daten nicht ohne Ihre Erlaubnis an Dritte weiter, außer, es gibt eine andere Rechtsgrundlage hierfür.

6. Kommunikation per E-Mail

Sollten Sie per Mail einen Kontakt zu uns haben, findet die Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse aus technisch notwendigen Gründen und somit aus dem berechtigten Interesse heraus statt. Gleiches gilt, wenn wir Sie anschreiben und Ihre E-Mail-Adresse entweder von Ihnen oder aus einer öffentlichen Quelle erhalten habe.

Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer E-Mail werden nicht an Dritte weitergegeben, außer, dies ist dem Anlass entsprechend geboten, von Ihnen gewünscht oder explizit erlaubt worden oder dies ergibt sich aus einer anderen Rechtsvorschrift.

III. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Die von mir verarbeiteten Daten werden von uns nach Maßgabe von Art. 17 und Art. 18 DSGVO verarbeitet, gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung dieser Webseite entstehen, grundsätzlich nur solange dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Stehen der Löschung allerdings gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegen, wird die Verarbeitung der Daten lediglich eingeschränkt, sie werden also für die weitere Verwendung gesperrt und können auch nicht für andere Zwecke verarbeitet werden.

Relevant sind vor allem folgende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten: 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (für Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.), 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.). Außerdem kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren).

IV. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?

Die Daten, die durch den Besuch dieser Webseite bzw. die Nutzung der angebotenen Kontaktmöglichkeiten entstehen, verarbeiten wir im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Je nach Anliegen, zu dem Sie mich über die Webseite kontaktieren, gibt es dafür unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Die konkrete Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung hängt davon ab, in welchem Zusammenhang und für welchen Zweck wir Ihre Daten erhalten. In der Regel ergibt sich die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung aus den nachfolgend genannten Möglichkeiten:

Art. 6 Abs. 1 a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei Sie sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.

Unterliegen wir einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 c DSGVO.

Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unseres berechtigten Interesses oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.

V. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte?

IP-Adressen werden automatisch beim Besuch einer Webseite an den Server, wo die Webseite betrieben wird, übertragen. Eine Weitergabe dieser IP-Adressen an Dritte geschieht immer dann zwangsläufig, wenn eine Komponente Dritter (ein Script, ein Bild, eine Schriftart, eine sonstige digitale Ressource) auf der Webseite eingebunden ist. Welche Komponenten auf dieser Webseite eingebunden sind, ist in diesen Datenschutzhinweisen aufgeführt. Daraus können auch die Empfänger Ihrer IP-Adresse bzw. Kategorien von Empfängern abgeleitet werden.

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte nur weiter, wenn:

  • Sie Ihren nach Art. 6 Abs. 1 a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,

  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,

  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie

  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

VI. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

Sie haben das Recht,

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

  • gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder den Ort des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Widerruf einer durch Sie erteilten Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Sie finden Widerrufsmöglichkeiten an der entsprechenden Stelle (etwa zum Newsletter oder dort, wo eine Einwilligung erteilt wird). Sofern Sie keine Einwilligungsabfrage (oft als “Cookie Banner” bezeichnet) finden, gibt es auf der Webseite keine dadurch legitimierten Vorgänge.

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

VII. Einsatz von Matomo auf dieser Website

Diese Website verwendet Matomo, eine Open-Source-Software, die lokal auf unserem eigenen Server gehostet wird, um anonymisierte Nutzungsdaten zu sammeln. Matomo hilft uns, das Verhalten der Besucher unserer Website zu analysieren und mögliche Probleme zu erkennen, wie z.B. nicht gefundene Seiten, Navigationsschwierigkeiten oder Inhalte, die weniger beliebt sind. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website zu verbessern, indem wir beispielsweise das Layout anpassen oder neue Inhalte bereitstellen.

Welche Daten verarbeitet Matomo?

Matomo verarbeitet ausschließlich die folgenden anonymisierten oder pseudonymisierten Daten:

  • Anonymisierte IP-Adressen: Zum Schutz der Privatsphäre unserer Besucher werden die letzten beiden Bytes der IP-Adresse entfernt (z.B. aus 198.51.100.54 wird die anonymisierte Adresse 198.51.0.0).
  • Pseudonymisierter Standort: Der Standort des Besuchers wird anhand der anonymisierten IP-Adresse grob bestimmt (Land, Region, Stadt mit geringer Genauigkeit).
  • Datum und Uhrzeit des Seitenabrufs.
  • Titel der aufgerufenen Seite.
  • URL der angeforderten Seite.
  • URL der vorhergehenden Seite (sofern der Referrer übermittelt wird).
  • Bildschirmauflösung des benutzten Gerätes.
  • Ortszeit (basierend auf der Geräteeinstellung).
  • Heruntergeladene Dateien.
  • Externe Links, auf die geklickt wurde.
  • Dauer des Seitenaufbaus (Page Load Time).
  • Land, Region, Stadt (basierend auf der anonymisierten IP-Adresse, mit geringer Genauigkeit).
  • Hauptsprache des Browsers.
  • User-Agent des Browsers (welcher Browser und welches Betriebssystem wird verwendet).
  • Interaktionen mit Formularen (aber nicht der Inhalt der Formulare).

Datenschutz und Anonymität

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Besucher und setzen Matomo so ein, dass keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. Alle erhobenen Daten werden ausschließlich anonymisiert verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es werden keine Cookies gesetzt.

Opt-Out-Möglichkeit

Wenn du dennoch nicht möchtest, dass wir deine anonymisierten Daten zur Verbesserung unserer Website sammeln, kannst du das Tracking über die folgende Option deaktivieren:

VIII. Was ist bei Links zu anderen Webseiten zu beachten?

Wenn Sie einem Link zu einer der Websites außerhalb unserer Verantwortung folgen, weisen wir Sie darauf hin, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir für diese Richtlinien keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzrichtlinien, bevor Sie freiwillig personenbezogene Daten an diese Websites weitergeben.

Externe Links sind mit diesem Symbol gekennzeichnet:

ODER in der Kategorie "Online buchen"

gekennzeichnet durch: "Jetzt buchen" -> Weiterleitung zur Snow Experts Online-Buchungsplattform von Waldhart Software -> https://www.waldhart.at/

Erst wenn Sie auf einen externen Link klicken, werden Daten zum Linkziel übertragen.

Dies ist aufgrund des dem Internet zugrunde liegenden Protokolls ((TCP/IP = TCP – Transfer Control Protocol + IP – Internet Protocol) technisch notwendig. Die übertragenen Daten sind insbesondere: Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt, zu dem Sie den Link angeklickt haben, die Seite auf der Sie den Link angeklickt haben sowie weitere, unter Abs. II Nr. 1 dieser Hinweise genannten Informationen.

Einzelne Links können einen Datentransfer in das außereuropäische Ausland bedeuten. Hierdurch kann es möglich sein, dass ausländische Dritte, Behörden oder Geheimdienste Verbindungsdaten erhalten. Wenn Sie nicht möchten, dass die genannten Daten zum Linkziel oder zu den genannten Dritten übertragen oder von anderen abgegriffen werden, klicken Sie den Link nicht an.

IX. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise zu ändern, wenn sich die Rechtslage oder dieses Online-Angebot oder die Art der Datenerfassung ändert. Dies gilt jedoch nur bezüglich Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern eine Einwilligung des Nutzers notwendig ist oder Bestandteile der Datenschutzhinweise eine Regelung des Vertragsverhältnisses mit Nutzern enthalten, erfolgt die Änderung der Datenschutzhinweise nur nach Zustimmung des Nutzers.

Bitte informieren Sie sich daher bei Bedarf über diese Datenschutzhinweise, insbesondere, wenn Sie personenbezogene Daten mitteilen.

Datenschutzhinweis wurde an unsere Bedürfnisse angepasst. Vielen Dank an Dr. DSGVO !